Bei der Vertriebs- und Marketingrichtung können sich Unternehmungen auf verschiedene Richtungen spezialisieren. Die am häufigsten anzutreffende Spezialisierung findet im Bereich der Abnehmer statt. So können sich Unternehmungen speziell auf den Vertrieb an andere Unternehmungen oder an den Endverbraucher spezialisieren.
Das Gegenteil zu einer business to business Spezialisierung stellt der business to customer (B2C) Markt dar. Wie die Bezeichnung bereits erahnen lässt, handelt es sich hierbei um die Geschäftsbeziehung vom Unternehmen zu Privatpersonen. In der Regel stellen die Privatpersonen die Endverbraucher dar. Vor allem am Konsumgütermarkt liegt die Fokussierung der Unternehmungen auf den B2C Markt. Aufgrund der damit verbunden Anforderungen, muss sich auch das Unternehmen dementsprechend ausrichten. B2C Werbung / Marketing unterscheidet sich sehr stark von jener der B2B.
Bei einer Geschäftsbeziehung zwischen zwei Unternehmungen spricht man von einer business-to-business (B2B) Beziehung. Je nach Unternehmung wird man auf den B2B entweder einen größeren oder kleineren Wert legen. Industrieunternehmungen werden einen großen Wert auf die B2B Branche legen. Wohingegen Diskonter, mit Ausnahme jener welche speziell auf die Gastronomie ausgelegt sind, sich eher auf den Endverbraucher konzentrieren werden. Aufgrund dieser Tatsache lässt sich bereits erahnen, dass das Marketing eines Unternehmens, welches speziell auf den B2B Markt ausgerichtet ist, vollkommen anders aussehen muss als jenes, welche sich an den Endverbraucher richtet. Bei Unternehmungen, welche sich auf den B2B Markt spezialisiert haben, spielt das Customer Relationship Management eine wichtige Rolle. Meist haben diese Unternehmungen eine verhältnismäßig geringe Kundenanzahl. Genau aus diesem Grund ist es wichtig, dass eine gute Kundebeziehung gegeben ist. Schlussendlich wollen beide Parteien langfristig von der Kundenbeziehung profitieren.
Auf welche Geschäftsbeziehungsrichtung sich ein Unternehmen spezialisiert ist wie bereits erwähnt maßgeblich von der Branche abhängig. Hierbei muss jedoch erwähnt werden, dass auch die Unternehmensführung und die Zielsetzung des Unternehmens einem maßgeblichen Einfluss auf die Ausrichtung haben. Konsumgüterunternehmungen müssen sich nicht zwangsläufig auf den B2C Markt spezialisieren.